SCC – SMART CULTURE COMMUNITY
La soluzione SCC è l’ambiente base per lo sviluppo di applicazioni e di infrastrutture tecnologiche ICT migliorative per la gestione e la valorizzazione dei siti culturali e ricreativi. La soluzione SSC permette una valorizzazione ed ottimizzazione dei profitti grazie alla riduzione dei costi di gestione ed al miglioramento della qualità dei servizi offerti al pubblico.
La soluzione prevede un sistema che raccoglie informazioni attraverso infrastrutture di comunicazione tradizionali e moderne (di sensori, dispositivi e altri sistemi esistenti), comunica tali dati e attraverso una analisi di essi può capire cosa sta succedendo ora e cosa succederà dopo.
Il gestore, grazie all’analisi dei dati, avrà la possibilità di implementare azioni di sviluppo commerciale, di valorizzare l’ente verso i soggetti finanziatori, di aumentare la propria visibilità e la propria immagine, una maggiore valorizzazione del patrimonio culturale e una maggiore fidelizzazione dei clienti grazie alla fruizione di esperienze personalizzate.
Il visitatore, invece, avrà una serie di servizi che gli permetteranno di vivere un’esperienza personalizzata ed aumentata attraverso ad esempio l’acquisto di biglietti online, la partecipazione a community e l’acquisto di prodotti tramite e-commerce.
Features principali:
- Gestione intelligente dei flussi di visitatori;
- Fruizione avanzata della offerta turistico/culturale;
- Promozione della struttura mediante la creazione di community di visitatori fidelizzati;
- Emissione e vendita dei biglietti su qualsiasi smartphone Android e iOS;
- Raccolta, analisi e visualizzazione in tempo reale dei dati provenienti dai diversi sottosistemi;
- Monitoraggio e controllo della disponibilità e delle performance della infrastruttura di rete IT;
- Impiego di tecniche di Machine Learning ed Intelligenza artificiale per l’analisi dei dati;
- Monitoraggio e controllo delle diverse aree del sito attraverso sistemi di controllo accessi e sistemi di videosorveglianza;
- Erogazione di servizi e contenuti multimediali attraverso funzionalità di prossimità e localizzazione del visistatore;
- App Mobile ed Web App per visitatori;
- App per il supporto del lavoro di manutenzione che permette ad un utente di interagire con gli asset del dominio e fruire dei dati gestiti ed elaborati dal sistema.
